Das Modul richtet sich vorwiegend an alle MitarbeiterInnen mit Kundenkontakt sowie MitarbeiterInnen in der Reiseplanung. 

Schulungsinhalte:
• Fahrplan- und Fahrpreisanfragen kompetent beantworten
• Online- und Handy-Tools für den öffentlichen Verkehr benutzen und erklären
• Compano – Fahrplatzvermittlung verwenden und bewerben
• Verwendung der geografischen Dienste des tiris 
• Vorstellung Online Regionsprofilen mit statistischen Daten und Karten
• Information über Austausch und Anwendung von geografischen Daten des Landes (tiris) mit den Tourismusverbänden und der Tirol Werbung