QUALIFIZIERUNG TOURISMUS TERRA RAETICA

Mit allen Tourismusverbänden im Bezirk Landeck, sowie Samnaun, Lech/Warth, Engadin und Vinschger Oberland

Die Tourismusregion Landeck ist mit knapp 7 Mio Übernachtungen eine der stärksten Tourismusregionen in Österreich.

Über drei Viertel aller Übernachtungen werden allerdings im Winter gezählt.

Zur Verringerung der Saisonalität der Arbeitslosigkeit im Tourismus wird eine Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch Qualifizierung angestrebt.

 

Ablauf:
in Zuammenarbeit und in Absprache mit dem AMS Landeck werden TourismusverbandsmitarbeiterInnen außerhalb der Saison verstärkt geschult und qualifiziert.

Die Tourismusverbände können dabei ihre Bildungsinhalte selbst bestimmen und werden professionell begleitet.

 

 

 

 

 

Kursprogramm:

  • Aktives Verkaufen im Tourismus
  • Kommunikation 
  • Telefontraining
  • Richtiger Umgang mit Reklamationen und Konflikten
  • Führungstraining Vertiefung
  • Sprachtraining
  • EDV-Kurse (Excel, Photoshop, Indesign
  • Mehr Sicherheit im Umgang mit Medien und Medienvertretern
  • Kundenorientierte Homepagewartung
  • Work Life Balance
  • Social Media

 

Termine:
Die Termine wurden in einem Workshop mit allen beteiligten TVB’s fixiert

 

Beteiligte :
alle Tourismusverbände des Bezirkes Landeck und der angrenzenden Regionen im Vinschgau,  Engadin und Lech/Warth.

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