In Tirol gibt es in der Hotellerie momentan einen Mangel an Arbeitskräften. Mit unserem Projekt „der digitale Rezeptionist“ könnte man diese Problematik ein wenig entschärfen. Der „digitale Rezeptionist“ soll aber nicht nur zum Einsatz kommen, wenn Personalmangel herrscht, sondern auch als zusätzlicher Service dem Gast angeboten werden. Unser Ziel ist es die Aufgaben der Rezeption zu automatisieren, damit das Personal voll und ganz für die Wünsche des Gasts zur Verfügung steht. Durch die Anstellung eines neuen Mitarbeiters für unsere Programmierabteilung und den Kauf des humanoiden Roboters Pepper, werden wir einen Prototyp eines digitalen Rezeptionisten entwickeln. Die Entwicklung stellt somit eine Neuerung im Dienstleistungsbereich im Tourismus dar, die so in Tirol, Österreich am Markt noch nicht erhältlich ist.

Projektträger: Casablanca Hotelsoftware GmbH
Gesamtkosten: € 44.121,76 netto
Fördersatz: direkt wertschöpfende, betriebliche Projekte 40%
Fördersumme: € 17.648,70

Dieses Projekt wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung kofinanziert. Nähere Informationen zu IWB/EFRE finden Sie auf www.efre.gv.at. 

Copyright Bild: Casablanca Hotelsoftware GmbH